Recuperación de datos: tus archivos, fotos y documentos

Un borrado accidental o el fallo de un disco no siempre significa que lo hayas perdido todo. Revisamos tu equipo e intentamos recuperar tus archivos, fotos y documentos. Antes de que decidas nada, te explicamos con claridad qué es posible en tu caso.

Situaciones en las que podemos ayudarte

Borrado accidental

Archivos, fotos o carpetas eliminados por error.

Fallo del disco

Discos que dejan de responder o de ser reconocidos por el ordenador.

Equipo que no arranca

Valoramos si es posible acceder a tu información aunque el equipo ya no inicie.

Qué hacer si has perdido archivos

  • Deja de usar el dispositivo cuanto antes: cada archivo nuevo que se guarda puede sobrescribir lo que quieres recuperar.
  • No formatees el disco ni reinstales el sistema.
  • No instales programas de recuperación en el mismo disco afectado.
  • Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos qué ha pasado.

Cómo trabajamos

1

Nos cuentas qué ha ocurrido

Y qué información necesitas recuperar.

2

Revisamos el dispositivo

Te decimos qué posibilidades reales hay.

3

Presupuesto claro

Te lo damos antes de actuar.

4

Recuperación y entrega

Intentamos la recuperación y te entregamos tus archivos.

Preguntas frecuentes

¿Se puede recuperar siempre la información?

No siempre. Depende de la causa de la pérdida y del estado del dispositivo; por eso valoramos cada caso y te decimos con honestidad qué es posible.

¿Cuánto cuesta?

Depende del caso. Te damos un presupuesto claro antes de actuar.

¿Qué pasa con mi información personal?

Tu información es tuya: solo la usamos para intentar recuperarla.

¿Has perdido información importante?

Cuanto antes nos avises, más opciones hay de recuperarla.

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