Política de privacidad

En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas https://infortecni.com, nos escribes a través del formulario o te pones en contacto con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Titular: Pedro Manuel Tafalla Bueno
Nombre comercial: Infortecni
NIF: 48376294A
Domicilio: C/ Antonio Sequeros, 62, 03160 Almoradí (Alicante)
Teléfono: 965 70 18 04
Correo electrónico: info@infortecni.com
Sitio web: https://infortecni.com

Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
Los que nos envías por correo electrónico, teléfono o WhatsApp al ponerte en contacto con nosotros.
Datos técnicos de conexión (como la dirección IP), que se registran por seguridad en el servidor y en el sistema anti-spam del formulario.

Para qué los usamos y con qué base legal

Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, cuando lo solicitas, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b).
Gestionar la relación comercial si contratas alguno de nuestros servicios. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
Proteger el formulario frente a envíos automáticos y spam. Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud. Si se inicia una relación comercial, los conservaremos mientras dure y, después, durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades. Pasado ese tiempo se eliminarán o se bloquearán de forma segura.

A quién los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que acceden a los datos solo en la medida necesaria:

El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
Cloudflare, que ofrece el sistema anti-spam Turnstile del formulario.
Meta (WhatsApp), si nos contactas por esa vía, conforme a su propia política de privacidad.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o los marcos de adecuación vigentes.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@infortecni.com o por correo postal a C/ Antonio Sequeros, 62, 03160 Almoradí (Alicante), indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Menores

Esta web está dirigida a personas mayores de edad. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos tus datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Más información sobre el uso de cookies en la Política de cookies.

Última actualización: octubre de 2026.